Maneviyat Uygulaması Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 25 Ağustos 2026

Maneviyat ("Uygulama", "Biz", "Şirket"), kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") standartlarına uygun olarak en üst düzeyde güvence altına almayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla yalnızca gerekli olan veriler toplanmaktadır:

Kayıt ve Kimlik Verileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, profil fotoğrafınız (sosyal giriş yapılması durumunda sağlayıcıdan alınan temel bilgiler).
Kullanım ve İstatistik Verileri: Uygulama içindeki etkileşimleriniz (dinlenen ses dosyaları, zikir sayıları, okunan dualar). Bu veriler anonimleştirilerek istatistiksel amaçlarla işlenir.
Cihaz ve Bağlantı Verileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, IP adresi ve hata kayıtları (Crashlytics).
Ödeme Verileri: ÖNEMLİ: Uygulama içi satın alma işlemleri tamamen Apple (App Store) veya Google (Google Play) üzerinden gerçekleştirilmektedir. Maneviyat, hiçbir kredi kartı veya finansal bilginizi toplamaz, saklamaz ve işlemez.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Uygulamanın temel işlevlerinin (zikirmatik, profil, kütüphane vb.) eksiksiz sunulması,
Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve iyileştirilmesi,
Teknik hataların tespiti ve performans optimizasyonu,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunabilmek için güvenilir üçüncü taraf altyapılarını kullanmaktayız. Bu servis sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir:

Firebase & Google Analytics: Kullanıcı doğrulama, veritabanı yönetimi ve anonim kullanım istatistikleri.
RevenueCat: Uygulama içi satın alma ve abonelik durumlarının doğrulanması (Finansal veri içermez).
Apple & Google: Tahsilat ve abonelik yönetimi işlemleri.

Hukuki Sorumluluk Reddi: Maneviyat, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (Apple, Google, Firebase vb.) sistemlerinde yaşanabilecek veri sızıntıları, kesintiler veya teknik arızalardan dolayı doğrudan veya dolaylı hiçbir hukuki sorumluluk kabul etmez. Kullanıcı, bu platformların kendi gizlilik koşullarını kabul etmiş sayılır.

4. Veri Güvenliği ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı makul olan tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Maneviyat, verilerinizin güvenliğini sağlamak için azami çabayı gösterse de, öngörülemeyen siber saldırılar veya kullanıcının kendi hesap güvenliğini (şifre vb.) ihlal etmesi durumunda doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

5. Verilerin Silinmesi ve İptal

Kullanıcılar, kişisel verileri üzerinde tam kontrole sahiptir. Uygulama içerisindeki "Hesabımı Sil" butonu kullanılarak hesap ve ilişkili tüm kişisel veriler anında ve kalıcı olarak sunucularımızdan silinir. (Not: Apple veya Google üzerinden başlatılan aktif abonelikler, cihaz ayarlarınızdan sizin tarafınızdan iptal edilmelidir. Hesabın silinmesi aboneliği otomatik olarak durdurmaz).

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenme varsa düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini talep etme haklarına sahiptir.

7. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: hello@memorly.me